部門数、ユーザーの役割、市場、データエクスポートの要件、セキュリティ要件、現行製品の限界を確認します。
システム、ユーザー、追跡したいデータ、承認プロセスを説明してください。現在ある機能と、ロードマップ上の要望は分けて考えます。
SSO、SCIM、公開API、ホワイトラベル、SLA条項は、合意書で確認された場合にのみ提供されるものとみなします。