サポート

対象の製品を選び、問題を再現できる十分な情報を送る。

HowAI Suiteには複数のワークフローがあります。製品名、URL、時刻、エラー発生前の操作、表示されたメッセージをお送りください。

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パスワード、トークン、APIキー、個人データ、社内の回答をメールで送らないでください。スクリーンショットを添付する前に、識別情報を隠してください。

返信までの目安

チームは2営業日以内の返信を目指していますが、これはSLAの約束ではありません。